心理的安全性の次に来る新しいパラダイムとは？

• 心理的安全性は必要だと思うものの、単なる流行りにしか思えず、チームビルディングや関係の質を高めるようなテーマにしか聞こえない。 

• エース人材の離職が止まらない。それを食い止めるだけの余力や能力をマネジメント側が持ち合わせているように見えず、人材流出の歯止めがかかる気がしない。

• エンゲージメントサーベイの数値が低下しているために、何らかの手を打たざるを得ない状態となっているが、根本原因に対する見解にばらつきがある。

• リモートワークが定着した結果、働きやすさは増したものの、一部の人へ業務負荷が集中したりコミュニケーションコストが逆に増えているところもある。意識合わせを図るために対面での会議やイベントを企画しても、開催に難色を示す人や参加に気乗りしないという人が少なくない。 

• 社内の出来事を「自分ごと」として捉えない人が最近特に増えているように感じる。

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Googleの「プロジェクトアリストテレス」によって注目を浴びた「心理的安全性」は、ハーバード・ビジネススクールのエイミー・エドモントソン博士が提唱した概念です。彼女はそれを「対人関係のリスクを負うことに対して安全であるという、チームに共有された信念」であると定義しており、組織の生産性に影響を与えるものとされています。

しかし、上意下達型マネジメントスタイルに慣れている職場や、働き方の多様化が進んだ職場において「心理的安全性」を高めることは簡単ではありません。また、「心理的安全性が重要であることは理解できるが、それだけでは解決できない課題もあるのでは」という声もよくお聞きします。

組織の現場がより流動的になるこれからの時代、時間をかけてチームビルディングに取り組むといった従来の組織マネジメントだけではなく、その場、その瞬間での協働の質を高めていくという発想がより大切になっていきます。

あまり知られていませんが、エドモントソン博士はチームの「心理的安全性」以外にも別の重要な概念を提唱しています。
それは、激変する環境下においても協働を可能にする「チーミング」という概念です。
本セミナーでは、チームにまつわるパラダイムシフトとしての「チーミング」について、そして自己組織化チーミング手法「SOUNDメソッド🄬」とその組織実践の具体的な事例をご紹介いたします。